Guide CESTOM

Démarches & séjour

Bourse AMCI, carte de séjour, dossier académique, santé : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes et faites suivre vos démarches en ligne par la CESTOM.

Questions fréquentes

Comment la CESTOM peut-elle m'aider dans mes démarches ?

Depuis votre espace membre, rubrique « Procédures administratives », déposez votre demande avec les pièces justificatives. Vous suivez chaque étape en ligne : prise en charge, traitement, expédition et réception.

Que faire pour ma carte de séjour ?

La demande se fait auprès des services compétents de votre ville, généralement avec votre attestation d'inscription, votre passeport et des photos d'identité. Votre section connaît les démarches locales et peut vous accompagner. Gardez une copie de chaque document.

J'ai un souci avec ma bourse AMCI : que faire ?

Vérifiez d'abord votre dossier sur le portail AMCI. En cas de retard ou de difficulté, déposez une procédure « Bourse » dans votre espace : la CESTOM fait le lien avec les interlocuteurs concernés.

Quels documents garder à jour dans mon profil ?

Attestation d'inscription, scan du passeport, carte de séjour et reçus de paiement utiles. Déposez-les dans « Mes documents » : ils facilitent le traitement de vos futures demandes.